查询机丨触摸一体机显示分辨率不对？

1、请在设备管理器里查看显示适配器驱动是否安装；2、如驱动已正确安装，请在桌面上右击选择图形属性，进入显示器界面，将选择显示器更改为监视器，然后再更改分辨率即可。欲了解详情，请致电：4…

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触摸屏一体机开机有显示无声音？

1、注意查看是否系统声音被关闭；2、如系统声音点击有显示，请重新拔插喇叭线并查看是否将喇叭的音量调至最大；3、如果重新拔插喇叭线依然没声音，请使用外接设备测试喇叭是否正常工作；4、如以上…

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触摸屏一体机开机有声音没画面？

1、如果是大尺寸带底座，请查看底座内的三向插头是否插上；2、如电源插头正确插入，并且有电，请查看屏背后的按键板指示灯是否工作，如果是红灯常亮，请查看主机信号线是否脱落，重新拔插再试。3…

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触控一体机触摸不灵敏？

1、先查看触摸屏触摸区域是否有异物，用毛巾将屏幕清理干净再试。2、如将屏幕清理干净之后点击跳跃差别很大，注意是否红外驱动掉了，请重装触摸屏驱动并进行校准。3、如不能解决请及时联系厂家处…

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触摸一体机部分区域能触摸部分不能触摸？

1、先查看触摸屏触摸区域是否有异物，用毛巾将屏幕清理干净再试。2、如将屏幕清理干净之后点击跳跃差别很大，注意是否红外驱动掉了，请重装触摸屏驱动并进行校准。3、在无法触摸的时候请查看红外…

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触屏一体机开机之后又自动关机是怎么回事？

1、检查power按钮是否处于长按状态；2、将所有的外接设备全部拔除，单独开机是否会自动关机。欲了解详情，请致电：400-002-5359，028-85595359 ，或留言，我们将尽快与您

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一体机打印出来的纸不清晰？

1、打印票据不清晰，请查看打印机是否有卡纸的现象，如有卡纸请将卷纸杆上的纸屑清理干净，再打印测试。2、如清理之后打印测试仍不清晰，耗材消耗完，请联系厂家。欲了解详情，请致电：400-002-5…

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为什么自助一体机打印出的票据是空白?

1、在打印票据为空白的时候，先通过打印测试页看是否能正常打印。如能正常打印测试页，请查看软件打印参数是否选择对应的打印设备；2、注意热敏打印纸是否装反，用指甲能够画出痕迹的一面向上。如…

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自助排队机打印机不切纸怎么回事？

出票不切纸的情况下，关闭打印机开关并按住打印驱动板上的黑色按钮不松，再通电。看到打印板指示灯亮起之后松开黑色按钮，是否打印机自动走纸并切纸。如不切纸及时联系厂家。欲了解详情，请致电：…

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自助打印终端机打印不出票据怎么处理？

1、查看打印机是否脱机；2、查看是否添加有打印机并正确安装驱动程序；3、如打印机正确安装驱动并且不处于脱机状态，打印测试页是否正常。如不正常查看打印机端口是否为USB。欲了解详情，请致电：…

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